Prozess­Analyse

„Aus Liebe zum Prozess.”

Wir wissen, wo die Poten­ziale liegen. Sie wissen, was gut und was schlecht läuft. Doch wie erhalten Sie diese wert­vollen Infor­ma­tionen? Die Expertise und die Sensi­bi­lität bringen unsere Berater aus jahre­langer Erfahrung mit.

Zahlen nur auf Wirt­schaft­lichkeit prüfen? Das reicht nicht aus!

Das Know-how über Poten­ziale liegt vor allem bei den Mitar­beitern, Kunden und den Führungsteams.

Gepaart mit der Routine unserer Berater, befassen wir uns nicht nur mit der Ist-Situation, sondern legen den Fokus auf die ganz­heit­liche Opti­mierung. Gerade bei abtei­lungs- und unter­neh­mens­über­grei­fenden Prozessen nehmen wir den Ball auf und verwandeln diesen in ein Big Picture, um gemeinsam mit Ihnen das stra­te­gische Prozess­ma­nagement zu kreieren.

Das wert­vollste Gut – der Mensch. Mit sozialer Kompetenz bringen wir die wert­vollen Infos über Zufrie­denheit – Feedback – Erwar­tungen – Vorschläge von Mitar­beitern, Führungs­kräften und Kunden(- gruppen) ans Tageslicht.

Vor Beginn benötigen wir Ihre Mithilfe, denn es gilt das zentrale Gut Ihres Unter­nehmens zu verstehen und im gesamten Prozess zu berück­sich­tigen – Philo­sophie.

Anschließend legen wir den Umfang und das Ziel fest und ermitteln die aus Ihrer Sicht bereits bestehenden soge­nannten Schmerz­punkte. Zum Einstieg sammeln wir Zahlen, Infos, Mate­rialen und Feedback, um uns mit den Gege­ben­heiten vertraut zu machen und die Ist-Situation Ihres Unter­nehmens voll­um­fänglich aufzunehmen.

Anhand der durch­ge­führten Bestands­auf­nahme tauchen wir in die Bewertung von fokus­sierten Bereichen ein.

In enger Koope­ration mit Ihnen erar­beiten wir so das voll­um­fäng­liche Bild, um die Basis für effi­ziente Maßnahmen zu schaffen. Dabei halten wir alle rele­vanten Faktoren im Blick:

Bei der Entwicklung geeig­neter Maßnahmen punkten wir mit unserer jahre­langen Erfahrung und Expertise des Beraterteams.

Das ist uns wichtig: Nach der detail­lierten Prozess­analyse geben wir Ihnen Methoden an die Hand, um zukünftig bei konti­nu­ier­lichen Prozess­ana­lysen die Ableitung passender Maßnahmen durchzuführen.

Vertrauen und Sicherheit – Zur erar­bei­teten Hand­lungs­emp­fehlung zeigen wir Ihnen, wo der Bedarf steht und welche Verbes­se­rungen erreicht werden können. Dabei berück­sich­tigen wir die bereits vorhan­denen Ressourcen, um die Umsetzung effektiv zu gestalten. Innerhalb der entstan­denen Part­ner­schaft entscheiden Sie über die weitere Vorgehensweise.

Wir bringen Ihnen den Ausgleich zwischen Prozessen und Empowerment, um eine Erleich­terung der Arbeits­schritte zu finden als auch die Flexi­bi­lität zum schnellen Handeln zu wahren.

Dazu setzen wir unsere analy­ti­schen Fähig­keiten, umfas­sendes Know-how, beein­dru­ckende Krea­ti­vität und Herz und Verstand als unsere höchsten Attribute gezielt ein, um somit ausge­zeichnete Ergeb­nisse zu erreichen.

Mit der notwen­digen Durch­schlags­kraft schmieden wir gemeinsam mit Ihnen alle Glieder der gesamten Prozess­kette anein­ander und sorgen als tatkräftige Unter­stützung dafür, dass alle Ände­rungen im Betrieb gelebt werden.